Protection des données personnelles

1. QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Le responsable du traitement est Madame BARNY Marion, gérante de la société La Dame en Bois, SARL au capital de 6 000.00 euros, société immatriculé au RCS de Thonon-les-Bains sous le numéro 812 294 692, dont le siège social est situé au 2 rue Nationale 74500 Evian-les-Bains, représentée par Marion BARNY en qualité de Gérante.

2. FINALITÉ DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Une donnée est une information sur une personne physique identifiée ou identifiable. On peut ainsi caractériser une personne avec un numéro d’identification ou avec une ou plusieurs données qui lui sont propres (tel que votre nom, un mot de passe, une géolocalisation, adresse IP, ou autre information qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment.).

Dans une relation de confiance et de transparence, nous vous garantissons le respect de vos données personnelles.

Les données personnelles peuvent être collectées sur différents canaux :

Sur notre site web

– Lors de la création de votre compte client

– Au moment de l’inscription à la newsletter

– Pour tout passage de votre première commande, nécessitant une création de compte client

– Participation à des jeux concours

Sur nos réseaux sociaux

– Participation à nos jeux concours

Dans notre boutique physique

– Participation à nos jeux concours

– Inscription au programme de fidélité

3. LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles en interne et à certains de nos prestataires qui nous aident à exécuter votre commande, livrer vos produits, percevoir votre paiement, gérer le service après-vente, vous envoyer des informations et des offres commerciales, et analyser votre utilisation du Site Web ou de la boutique, en vue d’améliorer la qualité et l’efficacité du site web et de la boutique, étant entendu que lesdits prestataires sont tenus par contrat à la confidentialité ainsi qu’au respect des lois en vigueur concernant la protection de vos données personnelles.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront conservées différemment selon les profils utilisateurs du site. Les données personnelles vous concernant pourront être conservées ou archivées, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Source Durée de stockage
Inscription Newsletter Jusqu’à votre désinscription
Inscription SMS Jusqu’à votre désinscription (STOP SMS)
Informations client Jusqu’à 2 ans après la dernière commande passée
Participation à un jeu concours Jusqu’à 2 ans après la dernière interaction (nouvelle participation à un jeu ou commande)

5. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit d’effacement, droit de portabilité, droit de limitation et un droit d’édiction des directives anticipées sur vos données (vous avez la possibilité de donner les directives quant à la gestion de vos données personnelles après votre décès : conservation, effacement, ou autres demandes).

Vous pouvez exercer vos droits en contactant la société La Dame en Bois :

Par voie postale : La Dame en Bois, 2 rue Nationale, 74500 Evian-les-Bains

Par email : ladameenbois@gmail.com

Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé de nous préciser votre nom, prénom, ainsi que votre adresse email accompagné d’une copie (recto-verso) de votre pièce d’identité en cours de validité.

Dans un délai d’un mois à compter de la date d’exercice de votre droit, la société BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION s’engage à vous adresser une réponse à votre demande. Si vous jugez une utilisation non appropriée de vos données personnelles ou le délai de réponse non respecté, il vous est possible de saisir les autorités compétentes. 

Par ailleurs, pour faciliter l’accès à vos droits :

Chaque newsletter envoyée par la société La Dame en Bois propose un lien de désabonnement pour vous désabonner facilement en un clic à l’ensemble des newsletters La Dame en Bois

6. COMMENT EXERCER CES DROITS ?

Tout client ou prospect peut exercer ses droits à tout moment et a la possibilité d’introduire une réclamation devant l’autorité compétente.

Si après nous avoir contacté, vous constatez que vos droits « Informatique et Liberté » ne sont pas respectés. Vous pouvez vous rapprocher de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.

Votre courrier est à adresser à la CNIL, 3 place de Fontenoy – 75007 PARIS

La Présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer